Esta política aplica-se ao site da BOWEI GIFT e às informações fornecidas ao entrar em contato sobre produtos prontos para produção, marca própria, fabricação OEM conforme desenhos técnicos ou projetos ODM completos.
Informações que coletamos
Coletamos as informações que você escolhe fornecer em uma consulta, como nome, empresa, e-mail comercial, número de telefone ou WhatsApp, país, quantidade desejada, cronograma, requisitos do produto e arquivos de projeto anexados. Informações técnicas básicas, como navegador e dados de solicitação, também podem ser processadas para manter o site seguro e evitar abusos.
Como usamos
Usamos essas informações para responder à sua consulta, analisar a viabilidade do projeto, preparar cotações ou amostras, coordenar o desenvolvimento e a produção de produtos, proteger nossos sistemas e cumprir obrigações legais ou contratuais aplicáveis. Não vendemos dados de consultas ou arquivos de projetos.
Análise de sites e atribuição de consultas
Usamos o Google Analytics por meio do Google Tag Manager, do Microsoft Clarity e, quando configurado, do Yandex Metrica para entender as visitas ao site, o desempenho da página, as seleções de métodos de contato e o comportamento geral na página. Quando você envia uma consulta, podemos manter o idioma, a página de destino, a página de referência, os parâmetros da campanha e os identificadores de cliques publicitários para que possamos identificar a origem da solicitação e medir o desempenho da campanha. Os formulários de consulta são marcados para ocultar seu conteúdo das gravações das sessões e não vendemos informações de consulta.
Arquivos de projeto e confidencialidade
Os arquivos enviados através do formulário de consulta são armazenados em uma área privada do sistema de administração do nosso site. O acesso é limitado ao pessoal autorizado BOWEI GIFT que atende sua solicitação. Quando for necessária produção especializada ou suporte de engenharia, as informações relevantes poderão ser compartilhadas apenas para avaliar ou entregar o projeto e sob um acordo de confidencialidade apropriado. Um NDA pode ser discutido antes que informações detalhadas do projeto sejam compartilhadas.
Retenção e segurança
Retemos informações de consulta apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos acima, incluindo acompanhamento, registros de projetos e conformidade legal. Utilizamos controles de acesso e medidas técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger as informações armazenadas. Nenhum sistema online pode garantir segurança absoluta, portanto evite enviar informações que não sejam necessárias para uma discussão inicial do projeto.
Suas escolhas
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais que você forneceu, sujeitas a quaisquer informações que devemos reter por motivos comerciais legítimos, legais ou de segurança. Você também pode nos pedir para não usarmos seus dados de contato para futuras comunicações de acompanhamento.
Contate-nos
Para questões de privacidade ou uma solicitação relativa às suas informações, envie um e-mail para sales@bowelamp.com e inclua detalhes suficientes para que possamos identificar sua consulta.