تنطبق هذه السياسة على موقع BOWEI GIFT وعلى المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا بشأن منتجات جاهزة للإنتاج، أو بعلامة خاصة، أو للتصنيع OEM وفق الرسومات، أو لمشاريع تطوير ODM كاملة.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي تختار تقديمها في الاستفسار، مثل اسمك وشركتك والبريد الإلكتروني الخاص بالعمل ورقم الهاتف أو رقم WhatsApp والبلد والكمية المستهدفة والجدول الزمني ومتطلبات المنتج وملفات المشروع المرفقة. يمكن أيضًا معالجة المعلومات التقنية الأساسية، مثل بيانات المتصفح والطلب، للحفاظ على أمان موقع الويب ومنع إساءة الاستخدام.
كيف نستخدمها
نستخدم هذه المعلومات للرد على استفسارك، ومراجعة جدوى المشروع، وإعداد عروض الأسعار أو العينات، وتنسيق تطوير المنتج وإنتاجه، وحماية أنظمتنا، والوفاء بالالتزامات القانونية أو التعاقدية المعمول بها. نحن لا نبيع بيانات الاستفسار أو ملفات المشروع.
تحليلات الموقع وإسناد التحقيق
نحن نستخدم Google Analytics من خلال Google Tag Manager وMicrosoft Clarity، وعند التهيئة، من خلال Yandex Metrica لفهم زيارات موقع الويب وأداء الصفحة واختيارات طرق الاتصال والسلوك العام على الصفحة. عند إرسال استفسار، قد نحتفظ بلغته وصفحته المقصودة وصفحة الإحالة ومعلمات الحملة ومعرفات النقرات الإعلانية حتى نتمكن من تحديد مصدر الطلب وقياس أداء الحملة. يتم وضع علامة على نماذج الاستفسار لإخفاء محتوياتها من تسجيلات الجلسة، ونحن لا نبيع معلومات الاستفسار.
ملفات المشروع والسرية
يتم تخزين الملفات المقدمة من خلال نموذج الاستفسار في منطقة خاصة بنظام إدارة موقعنا. يقتصر الوصول على موظفي BOWEI GIFT المعتمدين الذين يتعاملون مع طلبك. عند الحاجة إلى دعم تصنيعي أو هندسي متخصص، لا يجوز مشاركة المعلومات ذات الصلة إلا لتقييم المشروع أو تسليمه وبموجب ترتيبات السرية المناسبة. يمكن مناقشة NDA قبل مشاركة معلومات المشروع التفصيلية.
الاحتفاظ والأمن
نحن نحتفظ بمعلومات الاستفسار فقط طالما كانت ضرورية بشكل معقول للأغراض الموضحة أعلاه، بما في ذلك المتابعة وسجلات المشروع والامتثال القانوني. نحن نستخدم ضوابط الوصول والتدابير الفنية والتنظيمية المعقولة المصممة لحماية المعلومات المخزنة. لا يوجد نظام على الإنترنت يمكنه ضمان الأمان المطلق، لذا يرجى تجنب إرسال معلومات غير مطلوبة للمناقشة الأولية للمشروع.
اختياراتك
يمكنك أن تطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة أي معلومات يجب علينا الاحتفاظ بها لأسباب تجارية مشروعة أو لأسباب قانونية أو أمنية. يمكنك أيضًا أن تطلب منا عدم استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك لمزيد من اتصالات المتابعة.
اتصل بنا
لطرح أسئلة تتعلق بالخصوصية أو طلب يتعلق بمعلوماتك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى sales@bowelamp.com وقم بتضمين تفاصيل كافية لنا لتحديد استفسارك.